Задача на развитие мобильного приложения
У Пикабу было 2 специфических вызова, для ответа на которые требовалось наше вмешательство:
- Увеличить количество возвратов в приложение на первый день после установки (retention).
- Увеличить выручку с рекламы без риска оттолкнуть сообщество и нанести вред продукту.
Первые изменения сразу же принесли плоды. Рост выручки составил 30% в первый месяц сотрудничества с нашей компанией, что окупило затраты на развитие. И это было только начало. Как же мы определили, какие решения могут максимально быстро принести результат?
Пикабу входит в ТОП20 самых популярных сайтов в России по данным Alexa Internet.
Его аудитория достигает ста миллионов визитов в месяц.
Активная месячная аудитория мобильного приложения для Android, на которое был направлен наш фокус.
5 пиктограмм, за которыми скрываются наши знания о росте

Пройдя все этапы, мы смоделировали влияние изменений, которые мы можем внести в мобильное приложение. Каждое из изменений могло принести свой плод в виде роста показателей. И затем мы задали себе вопрос: «Какие плоды на нашем дереве решений висят очень низко — только руку протяни и сорви?» Ответом на этот вопрос стал список из 10 задач, который мы моментально отправили в работу в первый месяц развития.
Роль дизайна в развитии мобильного приложения

1) Экскурсия по возможностям
Feature Discovery — экскурсия по возможностям приложения. Эти подсказки показываются лишь однажды новому пользователю и помогают быстро справиться с основными преградами в использовании приложения.
Теперь новичку будет сложнее что-то упустить и, как следствие, «забросить» приложение.
2) кнопка для самого важного действия
Floating Action Button (или FAB) — это самая важная кнопка приложения. Google рекомендует посвятить её основной ценности. Для пользователей Пикабу это создание контента, за которым приходят уже следующие пользователи. Больше контента — больше причин возвращаться, то есть рост retention. Поэтому мы вытащили кнопку «Написать пост» из меню на главный экран.

3) вдохновляеМ читателя стать автором
Продвижение возможности «Добавить пост» осуществлено с помощью карточки, помещенной между другими публикациями. Это станет мотиватором для читателей перейти в новую «касту» создателей публикаций.
4) ВДОХНОВЛЯЕМ комментатора СТАТЬ АВТОРОМ
А теперь сделаем авторов из комментаторов! Если кто-то пишет длинные комментарии, то сразу после может принять решение конвертировать комментарий в пост. Новые авторы — новый контент. А контент — правит!
5) подсказки
Подсказки и улучшения при публикации поста помогут сократить время работы над контентом.
Для того, чтобы отследить эффективность этого решения, на каждый из элементов создания публикации настраивается «маячок», который регистрирует действия пользователя. И мы сможем понять, помогли мы пользователям побеждать барьеры, с которыми они сталкиваются, или нет.
Всего в «энциклопедии событий» Пикабу создано 128 маячков, и за месяц мы отслеживаем и обрабатываем 1 500 000 000 (полтора миллиарда) действий пользователей.
6, 7, 8) уведомления для читателей, авторов и комментаторов
Пуш-уведомления и электронная рассылка на основании особенностей поведения пользователей. Теперь, если ты читатель, автор публикации или комментатор, то сможешь получать уведомления о событиях в ленте, в твоих публикациях и твоих комментариях. Включение тех или иных уведомлений можно легко отрегулировать в настройках. Пуш-уведомления — самый простой и самый сильный инструмент роста retention.
9) рекламные врезы
Мобильное приложение даёт больше возможностей для удобства чтения, чем мобильная версия сайта. Теперь о них мы расскажем посетителям сайта в надежде, что они выберут мобильный продукт и вовлекутся в нашу мобильную экосистему Пикабу.
10) Модели монетизации
Мы предложили несколько изменений в модели монетизации. Разработка KPI-калькулятора показала, что размещение еще одного блока с рекламой может радикально повлиять на выручку компании. Пикабу удалось быстро интегрировать эту рекомендацию, и мы получили подтверждение гипотезы.
Увидеть админа и не умереть
Первые итоги развития
10 изменений будут запущены в рамках трёх ближайших обновлений. Пока пользователи столкнулись только с некоторыми из них, но это уже принесло компании рост выручки на 35%.
Какое из изменений дало какой результат — знаем только мы и наш клиент.

Есть причина заказать услугу развития мобильного приложения сегодня

Первые два шага мы проходим вместе с клиентом в рамках предпродажных переговоров. Вы получите наше видение на ваш проект бесплатно.
Пикабу начал окупать наши услуги после одного месяца изменений! Это отличный результат, которого мы стремимся добиться для каждого из своих клиентов на услуге развития приложений.
Если вы готовы инвестировать в свой мобильный продукт и получить свои инвестиции обратно (например, с 30% ростом), оставьте свой имейл или телефон, и мы свяжемся с вами и расскажем о деталях.
✍️ Оставить контактную информацию